MARKETING TRANSFORMATION

Impulsamos la transformación del Marketing
¿Cómo lo hacemos? Implementando soluciones tecnológicas orientadas al conocimiento de cliente y la personalización, diseñando y ejecutando acciones creativas, aplicando metodologías de crecimiento y experimientación, accionando datos mediante analítica avanzada y definiendo experiencias relevantes omnicanales, mediante las capacidades de un equipo multidisciplinar, ágil y experimentado. Ofrecemos soluciones y servicios end-to-end, acompañando a las empresas en la definición, ejecución y optimización de acciones que mejoren su modelo de relación en cada etapa del ciclo de vida de los clientes, resolviendo los retos del Marketing actual, para conseguir ser una marca relevante, sostenible y ágil, que dé respuesta a lo que los consumidores demandan.
"El marketing actual necesita transformarse de manera ágil y constante, para adaptarse de manera eficaz a las demandas del nuevo consumidor y a los cambios e incertidumbre del mercado. Tecnológica y vinculación experiencial, son los pilares sobre los que empezar construir esta transformación".
David Lastra Marketing Transformation, Director.Servicios de Marketing Transformation
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MarTech & AdTech
Definimos e implementamos soluciones tecnológicas (CRM, Automation, CDP, DMP, ...) que permitan en su conjunto construir mejores modelos de captación, comercialización y relación con el cliente, para generar nuevas experiencias en el ámbito de la transformación de Marketing basadas en el conocimiento de cliente.
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Customer Experience
Desarrollamos desde un punto de vista Data Driven estrategias CEX omnicanales enfocadas en los clientes de nuestros clientes, que estrechen su relación y experiencia con la marca. Implementamos soluciones que pemitan mejorar los servicios de atención al cliente, creamos modelos de fidelización RFE, medimos el grado de satisfacción y engagement, etc.
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Digital Commerce
Diseñamos el ecosistema técnico y humano necesario para la activación de un canal de venta digital. Consultoría, arquitectura, operaciones, scouting de herramientas y tácticas de activación de venta online. Acompañamos a nuestros clientes en la puesta en marcha, seguimiento y evolución de su negocio digital.
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CRO & Analytics
Medimos, medimos, medimos. Implementamos soluciones de analítica y trazabilidad, para obtener datos sobre los que tomar decisiones. Tansformamos estos datos en insights relevantes que nos permiten diseñar y desarrollar tácticas para la mejora de los ratios de conversión/retención de los diferentes canales y ecosistemas de nuestros clientes.
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Brand Experience
Definimos e implementamos acciones e hitos estratégicos, creando experiencias basadas en la omnicanalidad, que generen posicionamiento y coherencia de marca. Ayudamos a crear la marca, su conceptualización, propósito,estrategia de comunicación, plan de marketing, etc.
Casos de uso
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HubSpot CMS Web
MarTech
Rediseño del sitio web utilizando Hubspot CMS para fortalecer la presencia digital de la marca. El objetivo es utilizar la página web para ofrecer contenidos sobre sus proudctos y soluciones, SEO posicionarse y llevar a cabo acciones de captación de leads y clientes, mediante el contenido con la implementación de formularios integrados al CRM Service Hub de HubSpot y activando acciones de Marketing Automation de la propia plataforma.
Leer el caso de HubSopt CMS
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Shopify E-commerce
Digital Commerce
Diseño y desarrollo de un e-commerce utilizando la solución de Shopify.
El proyecto incluye la creación de todo el contenido web, de las fichas de los productos, secciones y apartados, utilizando las mejores practicas de SEO, y la creación de los cuadros de analítica digital, empleando la tecnología de la propia solución.
Leer el caso del desarrollo web sobre Shopify
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Adobe Analytics: Customer Journey y cuadros de mando
CRO & Analytics
Soporte transversal al equipo de Transformación Digital de la compañía a través de un proyecto que, en sucesivas fases, se ha enfocado en el análisis y unificación de indicadores que miden la eficiencia de cada uno de los procesos de conversión definidos en su sitio web y en el diseño de un cuadro de mando unificado que refleje una visión global de toda esta información.
Leer el caso sobre "Customer Journey y cuadros de mando con Adobe Analyitcs"
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VoC & Métricas de Customer Experience
Customer Experience
Proyecto de escucha activa mediante una oleada de encuestas soportadas en Google Forms y el análisis de datos y reporte de resultados posterior a través de la tecnología de análisis de Tableau Analytics.
Leer sobre el caso VoC con Tableau
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¿Hablamos?
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