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MARKETING TRANSFORMATION

Impulsamos la transformación del Marketing

¿Cómo lo hacemos? Implementando soluciones tecnológicas orientadas al conocimiento de cliente y la personalización, diseñando y ejecutando acciones creativas, aplicando metodologías de crecimiento y experimientación, accionando datos mediante analítica avanzada y definiendo experiencias relevantes omnicanales, mediante las capacidades de un equipo multidisciplinar, ágil y experimentado. Ofrecemos soluciones y servicios end-to-end, acompañando a las empresas en la definición, ejecución y optimización de acciones que mejoren su modelo de relación en cada etapa del ciclo de vida de los clientes, resolviendo los retos del Marketing actual, para conseguir ser una marca relevante, sostenible y ágil, que dé respuesta a lo que los consumidores demandan.

"El marketing actual necesita transformarse de manera ágil y constante, para adaptarse de manera eficaz a las demandas del nuevo consumidor y a los cambios e incertidumbre del mercado. Tecnológica y vinculación experiencial, son los pilares sobre los que empezar construir esta transformación".

David Lastra Marketing Transformation, Director.

Servicios de Marketing Transformation

  • MarTech & AdTech

    Definimos e implementamos soluciones tecnológicas (CRM, Automation, CDP, DMP, ...) que permitan en su conjunto construir mejores modelos de captación, comercialización y relación con el cliente, para generar nuevas experiencias en el ámbito de la transformación de Marketing basadas en el conocimiento de cliente.
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  • Customer Experience

    Desarrollamos desde un punto de vista Data Driven estrategias CEX omnicanales enfocadas en los clientes de nuestros clientes, que estrechen su relación y experiencia con la marca. Implementamos soluciones que pemitan mejorar los servicios de atención al cliente, creamos modelos de fidelización RFE, medimos el grado de satisfacción y engagement, etc.

     

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  • Digital Commerce

    Diseñamos el ecosistema técnico y humano necesario para la activación de un canal de venta digital. Consultoría, arquitectura, operaciones, scouting de herramientas y tácticas de activación de venta online. Acompañamos a nuestros clientes en la puesta en marcha, seguimiento y evolución de su negocio digital.
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  • CRO & Analytics

    Medimos, medimos, medimos. Implementamos soluciones de analítica y trazabilidad, para obtener datos sobre los que tomar decisiones. Tansformamos estos datos en insights relevantes que nos permiten diseñar y desarrollar tácticas para la mejora de los ratios de conversión/retención de los diferentes canales y ecosistemas de nuestros clientes.

     

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  • Brand Experience

    Definimos e implementamos acciones e hitos estratégicos, creando experiencias basadas en la omnicanalidad, que generen posicionamiento y coherencia de marca. Ayudamos a crear la marca, su conceptualización, propósito,estrategia de comunicación, plan de marketing, etc.

     

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